VALENCIA. Joven, que vive en familia y en pareja, en Valencia. Así es el perfil de usuario de Just Eat, según los datos que recoge el III Barómetro sobre el Sector de la Comida a Domicilio online. Este modelo de negocio se ha afianzado como un modelo de negocio rentable en el mercado valenciano.
Las previsiones para el bienio 2014-2015 apuntan a una evolución positiva de las ventas de los establecimientos de comida a domicilio, en un contexto de progresiva recuperación del consumo privado y de crecimiento de la oferta. Así, en 2014 la facturación podría crecer en torno a un 2%, según la compañía especializada en estudios de análisis sectorial y de la competencia, DBK.
LA 'APP' GANA TERRENO A LA WEB
El éxito del modelo de negocio, donde Just Eat es líder indiscutible, se explica por la facilidad de uso, comodidad y rapidez que los consumidores encuentran en él.
Tras haber registrado un total de 300.000 descargas de su Apps para Smartphones, en Just Eat España, el 50% de los pedidos de comida a domicilio ya se hacen a través del móvil.
¿CUÁNDO Y QUÉ CONSUMEN MÁS LOS VALENCIANOS?
La comida a domicilio es un hábito que el consumidor ha adoptado principalmente durante los fines de semana y festivos, siendo la hora de la cena la preferida para pedir comida a domicilio.
Respecto al sitio desde donde se realizan, el 80% se piden desde casa y un 20% desde oficinas y despachos, siendo el gasto medio del pedido unos 20€.
A la hora de pedir, hay un diferenciado top five de tipos de cocina:
- Comida italiana, 40%
- Comida china, 15%
- Comida turca, 14%
- Comida americana, 8%
- Comida japonesa, 7%
EL FÚTBOL, MOTOR GENERADOR DE NEGOCIO
Si algo ha conseguido revolucionar drásticamente los datos de pedidos en Just Eat, ha sido el fútbol. Los días de partidos de interés general:
- Incrementan los pedidos en un 50%
- El ticket medio sube hasta los 25€ (el partido se disfruta en compañía de amigos)
- Los tipos de comida más pedidos son: pizza, kebab y comida china
- La bebida más solicitada a través de la plataforma es la cerveza
- La reina de todas las pizzas es la barbacoa
Según el Barómetro, en cuanto al grado de satisfacción de los usuarios, cabe destacar que el 98% asegura que ha pedido al menos una vez en Just Eat, volvería a pedir a través de la web y recomendaría la página a un amigo.
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