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CÓMO CONTACTAR CON GOOGLE

Google ofrece un formulario para lo que se quiera "olvidar" de la Red

VALENCIAPLAZA.COM. 30/05/2014 Es el primer paso para cumplir con una reciente decisión judicial de la Unión Europea que defiende el "derecho al olvido"

MADRID  (Portaltic/Reuters). Google ha puesto en marcha un formulario 'online' por el que los ciudadanos europeos pueden pedir que se retiren los links que consideran que contienen un material censurable. Este es el primer paso para cumplir con una decisión judicial que defendía el "derecho al olvido" por parte de los usuarios del buscador.

Esta web únicamente sirve para enviar las solicitudes y no han especificado cuando tienen pensado empezar a borrar los links que deban ser eliminados en base a los criterios establecidos.

"Implementando esta decisión, asesoraremos cada petición individualmente e intentaremos equilibrar los derechos de privacidad de las personas con el derecho público a conocer y distribuir información", como por ejemplo "información sobre estafas financieras, negligencia profesional, condenas penales o comportamiento público de funcionarios del gobierno", ha asegurado Google en el formulario que ha lanzado.

Google también ha informado que este formulario "es un paso inicial" y espera que en los próximos meses puedan colaborar "estrechamente con la autoridades de protección de datos y otras entidades".

Para que los usuarios puedan realizar esta petición, deben mandar una copia digital de una identificación oficial -como por ejemplo el carné de conducir- y seleccionar qué país europeo de la lista de 32 que se dan a elegir corresponde con la petición.

Así, el popular buscador de Internet también ha añadido que están trabajando para "finalizar la implementación de las solicitudes de retirada de contenido en virtud de la normativa de protección de datos europea lo antes posible". De esta manera, pide a los usuarios que vayan rellenando el formulario y que esperen a recibir "una notificación" cuando comiencen el procesamiento de las solicitudes.

La decisión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) pone a Google en una posición difícil a la hora de interpretar el criterio de la Unión Europea (UE) en cuanto a los links censurables y eliminar cierto contenido de su motor de búsqueda, a la vez que intenta mantener su popularidad como una fuente para los usuarios de buscar cualquier tipo de información.

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) dio el pasado 13 de mayo la razón a la Agencia Española de Protección de Datos en su disputa con Google al dictaminar que los servicios de motor de búsqueda en Internet eran responsables de los datos personales incluidos en las páginas web que tratan.

Así, la sentencia reconoció la existencia de un "derecho al olvido" como el que invocó el ciudadano español afectado por este caso para que se borraran sus datos en Internet.

El TJUE sentenció que "el gestor de un motor de búsqueda en Internet es responsable del tratamiento que aplique a los datos de carácter personal que aparecen en las páginas web publicadas por terceros" y, por tanto, debía respetar la directiva comunitaria sobre protección de datos.

CÓMO CONTACTAR CON GOOGLE

Google ha decidido permitir que los ciudadanos europeos puedan pedir que se retiren los links que consideran que contienen un material censurable. ¿Cómo se hace? Es tan sencillo como entrar en dicho formulario, en este enlace, y rellenar unos pocos campos que te explicamos a continuación.

Hay que tener en cuenta que una vez que hayas enviado este formulario, Google podrá reenviar su solicitud, junto con información complementaria, a la autoridad de protección de datos pertinente, así como informar al webmaster en cuestión cuyo contenido se retire de los resultados de búsqueda a consecuencia de la reclamación.

En primer lugar, el interesado debe facilitar el nombre completo para el que solicita que se retiren los resultados de búsqueda. Si rellena el formulario otra persona, debe añadirlo a continuación.

En caso de que el que rellena el formulario no sea la persona que quiere ver sus resultados eliminados, hay que especificar la relación con la persona a la que representa (por ejemplo, "esposa" o "abogado").

El siguiente paso consiste en facilitar un e-mail de contacto y a continuación ya se podrá solicitar la eliminación de las URL que se consideren censurables por "irrelevantes, obsoletas o inadecuadas".

En este punto, hay que ser lo más exhaustivo posible a la hora de explicar por qué se considera que esos enlaces han de desaparecer de Google, en una caja que ha incorporado la compañía en el formulario.

VERIFICAR LA IDENTIDAD

Una vez facilitadas las URLs que se quieren ver eliminadas, Google quiere que el solicitante demuestre su identidad. El motivo es que recibe a menudo solicitudes de retirada de contenido fraudulentas de personas "suplantando la identidad de otras, tratando de perjudicar a sus competidores o buscando remover información legal de manera indebida".

Para verificar la identidad, hay que "subir" al formulario de Google una copia digital "clara y legible" del documento nacional de identidad.

El segundo paso en este punto consiste en marcar una casilla de confirmación de conformidad, en la que el solicitante declara estar autorizado para rellenar el formulario.

Por último, hay que añadir la fecha en la que se cursa la solicitud y el nombre de la persona que lo hace a modo de firma, declarando así que las afirmaciones realizadas en el formulario son verdaderas, que solicita la retirada de los enlaces a las URL indicadas y que, si actúa en nombre de otra persona, tiene la autoridad legal para hacerlo.

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