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SABADELL. Según los datos recopilados en la última Memoria anual del Servicio de Reclamaciones del Banco de España, publicada hoy, Banco Sabadell es la entidad de todo el sistema financiero español que menos reclamaciones recibe en relación a su volumen de negocio, con una ratio (quejas recibidas sobre el total de activos gestionados) inferior al 2%.

Además, el Sabadell es la entidad que lleva a cabo un mayor número de rectificaciones cuando el Servicio resuelve a favor de los reclamantes. En el ejercicio de 2009, el banco rectificó en un 90% de los casos a favor de estos últimos.

Estos datos evidencian que, incluso en entornos económicos negativos, en los que las reclamaciones a las entidades tienden a incrementarse, Banco Sabadell ha sabido mantener inalterable su política de buen servicio y excelente calidad en sus servicios financieros a clientes.

La primera posición en este ranking, contrastada por los datos del Banco de España, reafirman la apuesta del Sabadell por la calidad, refrendada por seis años consecutivos como banco con menos reclamaciones por volumen de negocio y líder también en calidad de servicio objetiva en redes comerciales.